법, 규정 준수
구입 한 제품의 보증 기간은 얼마입니까?
제조업체는 요구 사항을 완전히 충족시키는 품질의 제품을 소비자에게 제공해야합니다. 중요한 요구 사항 중 하나는 제품 또는 제품의 만료 날짜, 보증 기간 및 서비스 수명의 설정입니다.
제품의 서비스 기간은 제조업체가 문서에 설명 된 모든 보증을 소비자에게 제공해야하는 일정한 시간입니다.
제품을 원래 용도로 사용하는 경우, 제조업체의 잘못으로 인해 발생한 것으로 생각되는 심각한 결함이있는 경우, 보증 기간 중에 발생한 경우 무료로 제거해야합니다.
이를 위해 다음과 같은 서류를 제출해야합니다 : 고장이나 오작동이 제품 구입 전에 제품, 제품에 발생했음을 증명하는 것. 제품 보증 기간 (예 : 2 년)이 정해지고 결함이 구매 일로부터 24 개월 후에 확인 된 경우. 또한 제품 수명이 연장되지 않는 경우, 즉 제조업체가 지정하지 않은 경우 보증 기간은 10 년입니다.
제품의 수명은 제조 업체가 직접 설정할 수 있기 때문에 제조업체가 설정할 수 있습니다.
물품이 장기간 사용하도록 고안된 경우, 명확한 조건이 있어야하며, 그 동안은 실패해서는 안되며, 만기 후에는 사용을 종료해야합니다. 이 유형의 제품에는 두 가지 범주의 제품이 있습니다. 첫 번째 카테고리에는 보증 기간이 끝난 제품 및 향후 사용 기간이 포함됩니다. 여기에는 추가 작업 기간 동안 환경, 환경 및 사람들에게 악영향을 줄 수있는 노드, 유닛 및 구성 요소가 포함됩니다. 이러한 제품과 제품은 필연적으로 특정 수명을 가져야합니다.
두 번째 범주에는 제품, 첫 번째 범주에 포함되지 않은 제품 및 서비스 수명을 명시하지 않는 설명서가 포함됩니다.
유효 기간 은 제품이 사용하기에는 부적합하다고 판단되는 시점으로 간주됩니다.
제품에 대한 지시 사항에는 사용에 대한 정보뿐만 아니라 최대 서비스 시간 및 보증 기간에 대한 정보가 들어 있습니다. 연체 된 상품뿐만 아니라 시간 제한이 있어야하는 제품이나 제품을 판매하는 것은 금지되어 있지만이 시간은 문서에 명시되어 있지 않습니다.
결함이 확인되는 작업 기간을 보증 기간이라고합니다. 소비자가 보증 기간 동안 고장이 났거나 파손 된 경우, 표준 이하 제품을 구매할 수있는 제품 :
- 결함 발견 및 무료 요청;
- 물품 비용의 절감을 요구하거나, 그것이 직업이라면 수행 된 작업의 비용을 줄이기 위해;
- 품질이 낮은 제품, 제품, 직업을 위해 전적으로 돈을 요구하십시오.
구매 및 쿠폰 작성 시점부터 계약서에 다른 사항이없는 경우 보증 기간이 시작됩니다. 모든 소비자가 제조업체의 보증이 제공되지 않을 수도 있다는 것을 알지 못하면 고장이 발생했을 때 제품이 소비자에게 양도되기 전에 오작동이 있었는지 증명해야합니다.
제조업체가 제품 보증을 설정 한 경우 판매자는 문서에서 보증 기간을 특정 이유로 더 길게 지정할 수 있지만 그 반대로는 지정할 수 없습니다. 즉, 보증 기간은 문서에 명시된 것보다 적어서는 안됩니다. 보증 기간이 만료 된 후 확인할 수있는 제품의 결함에 대해 판매자가 책임을 져야하는 경우 추가 의무가 있습니다.
원칙적으로 판매자와 구매자간에 추가적인 의무가 있으며 이는 운영 기간과 이후에 발생하는 모든 뉘앙스를 명시합니다.
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