서비스 보증 애플

이 기술이 더 비싼 것으로 생각된다, 그래서 안전합니다. 그리고 "사과"제품은 그러나,이 위치를 지원하고, 때로는 몇 가지 이유로 실패 할 수 있습니다. 그리고 도움은 보증 올 수 애플 수리, 유료 또는 무료.

전화 지원

고객에게 충분히 배려 회사는, 그래서 고객에게 도움의 다단계 시스템을 개발했다. 그리고 무료로 할 수있는 애플의 보증 수리에 대해 처음 90 일 후에 구매에, 고객 서비스를 문의하십시오. 자격을 갖춘 전문가는 클라이언트의 치료를 고려하고 그것을 분류하는 일 결정된다. 그래서, 문제의 번호를 확인했다 :

• 장치의 조작;
• 제품 조립;
• 장치를 연결;
• 하드웨어 문제;
• 소프트웨어 문제.

이 마스터에 대한 책임을 통해 그의 손의 자격 순환 번.

수리 전문가

순서는 장치 자체가 아닌 소프트웨어에서 온 경우 물론, 다음 주인을 피할 수 없습니다에 방문하십시오. 그리고 "사과"제품의 많은 소유자는 종종 충전 애플의 보증 수리는 무료로 얻을 것으로 기대. 그러나 이것은 사실이 아니다. 무료로 보증 장비를 걸립니다 모두 수리 서비스, 많이 있습니다.

무료 수리

당신은 공식 서비스 센터에서 권장하는 도시에서 찾을 시도 할 수 있습니다. 무료 애플 보증 수리 만에있을 수 있습니다. 회사의 "사과"와 계약을 체결하지 않은 비상장 회사는 그를하지 않습니다. 무상 수리는 외부에서 쉽게 손상되지 않은 결함이있는 항목 (즉, 그들은 결함이 있었다 처음부터입니다)이 될 수 있습니다.

제한된 한 년 애플 보증 모든 제품의 경우. 이 시간 동안, 당신은 교체하거나 무료로 결함이있는 구성 요소를 복구 할 수 있습니다.

무엇 보증에 포함되지 않습니다

운전 중 자신이 자주 소유자는 장치의 실패에 대한 비난합니다. 따라서, 예를 들어, 많은 사용자들이 회사에 의해 인증되지 않은 내용을 설정하면 보증의 조건을 위반하는 경향이있다. 그리고 죄 소유자의 40 %에 대해, 그 중 하나 인 방법, 탈옥에 의해. 장치가 이것 때문에 실패하는 경우, 보증은 즉시 잊혀 질 수 있습니다. 또한, 무상 수리가 필요하지 않은 표준 고장은 여러 가지가있을 수 있습니다. 돈이 구성됩니다

• 가제트와 함께 제공되는 경우에도, 교체 및 애플의 소유하지 않은 요소를 고정 (예를 들어, 구입 매장에서 "줄"너무 좋아 브랜드 헤드폰);
• 재산을 착용 수리 부품 (배터리, 화면 보호기, 등의 경우);
• 수리 (이전 사람이 깨진 부분을 해결하기 위해 노력했다 경우 즉, 보증 손실됩니다) 금 또는 이전 요소를 수리하고있다.

후자의 경우, 예외가있다. 예를 들어, 보증 애플 (아이폰) 공인 서비스 센터에 의해 제작되었다. 이 경우, 1 년 무료 교체 오류에 대한 권리는 지속됩니다. 수리의 평가는 물론, 회사에 저장되어있는 개인 정보에 표시됩니다 가젯에 문서화되어야한다.

교체 프로그램

이전에 언급 한 바와 같이, 회사는 매우 밀접하게 제품의 품질을 모니터링한다. 따라서, 공장 오류가 자세히 조사. 즉, 제조업체 연장 보증 프로그램의 범위를 개발 한 이유입니다. 그것을 지불하는 것은 필요하지 않습니다! 그들이 가지고있는 경우에, 손실이 상쇄 될 수 있습니다. 이러한 프로그램의 일례를 설명한다.

연장 보증 애플

그래서, 이것은 무엇을 의미합니까? 이 증가하지 않는 보증 기간을, 및 서비스 프로그램의 품질을 지원합니다. 따라서, 예를 들면, 맥북 프로는 제조 결함 (또는 자발적인 재시작 화상의 유무) 일 수있다. 이 경우, 진단을위한 구매자의 거주 국가에서 공인 서비스 담당자에게 문의 할 수 있습니다. 해당 장치는 연장 보증에 해당하는 동안이 발견되면, 그것은 생산 될 것이다. 을위한 돈이 걸리지 않을 것이 주목할 만하다. 그러나 때때로 대표는 한 번에 모든 오류를 제거 트릭로 이동 (보증, 그들 넘어). 이 경우, 직접 상황을 자세히 설명, 회사에 문의 할 수 있습니다. 요소의 교체에 소요되는 자금의 99 %가 보증을 연장하기 위해, 보상된다.

어디 공무원을 찾아하는 방법

수리를 회사가 많습니다. 하지만 그들 모두는 제조사의 공식 대표입니다. 따라서, 권리 전액 존중 될 것입니다 있는지 확인하기 위해, 후자를 찾을 필요가있다. 예를 들어, 상트 페테르부르크 (상트 페테르부르크)에서 애플의 보증 수리 일곱 개 다른 위치에 한 번 실시한다. 그러나 그들 각각은 자신의 전문성을 가지고있다. 선택은 매우 간단합니다 확인 :

1. 회사의 공식 웹 사이트를 방문하십시오.
2. 항목 "지원"로 이동합니다.
3. "도구"하위를 선택합니다.
4. 적절한 공인 서비스 담당자를 찾을 수 있습니다.
5. 당신은 도시, 장치 연산자를 선택해야합니다.
6. 모든 이벤트 (주소, 전화 번호, 영업 시간)을 표시합니다.

따라서, 보증 애플 (아이 패드, 아이폰) , 당신은 서비스 센터에 편리한 당신을위한 위치와 전문화에 생성 할 수 있습니다.

숍 보증

각 영업 담당자, 애플 제품을 판매, 보증을 제공하는 의무를 부과한다. 따라서 가제트를 구입 한 곳으로 처음에 될 수있는 오류를 참조하십시오. 진단을 거부하려면 자격이 없습니다. 뿐만 아니라 보증 조건을 위반합니다. 구매자가 기억 가치가 수리 해당 장치의 시간에 제공해야 주목할 만하다. 서비스 애플의 보증은 모든 공무원에 적용됩니다. 수리를 거부하고 진단도받을 수 없습니다 - 따라서, 당신은 그들을 참조 할 수 있습니다. 이 대표의 직접적인 책임입니다. 구매자가 속았다 경우에, 그는 직접 주장으로 회사에 문의 할 수있는 권리를 보유합니다.