EMS는 : 리뷰를 혼합하지만, 밝은 미래에 대한 희망입니다

인류가 인터넷을 인식하지했던 당시, 사람들은 자주 이메일 서비스를 사용했습니다. 그것은 많은 사람들이 우체국에 어린 시절 기억 카드, 편지 또는 친구 나 친척의 소포, 신비 의식 인상을 얻을하는 것이 좋다. 시간은 변화하고 있으며, "진짜"이메일 사람들은 적게 얻을. 한편, 기회는 크게 전송 및 수신 패키지의 수를 증가 구매 집에서뿐만 아니라 해외뿐만 아니라, 확인합니다. 비교적 최근에 형성된 회사는 EMS, 꽤 자주 부정적인 의미를 가지고있는 리뷰, 그것은 대응의 특급 배달 전문. 조직의 어떤 종류의? 어떤 서비스가 제공된다? 비판은 그녀의 주소를 정당화되는지? 의 순서에 모든 것을 이해하려고 노력하자.

EMS 배송은 무엇입니까

주 회사 "러시아 포스트는"모두에게 알려져있다. 그것은 공식적으로 2000 년 초에 설립되었다, 그러나 사실,이 과정은 안전하게 소련에서 작업기구의 개편을 호출 할 수 있습니다. 만국 우편 연합 (특급 우편 서비스) 서비스 EMS의 출시를 발표하면, 러시아의 제공을 조정하게됩니다 사람의 질문입니다. 결정은 매우 논리적이다.

그래서 이미 상기 언급 된 기업 "러시아 포스트"의 지점이 있었다. EMC는 특급 배달 전문. 에 의해 제공 가격 의 자회사 상기 서비스뿐만 아니라, 전사 소포 용어가 작은 쪽이 상이한 선언. 몇 년 동안 직원 2,000의 표를 통과하고, 지역의 인프라는 매우 개발되고있다.

이 회사는 전국 어디서나 제공하며, 같은 도시 내에서, 당신은 또한 제공하는 택배 서비스를 사용할 수 있습니다. 선적 집과 단말기 모두에서 생산 될 수있다. 물론, 전달 대응은 그것의 웹 사이트에 추적 할 수 있습니다. EMS에서 제공하는 추가 기능 중, 당신은 세관 문제에 대한 컨설팅을 선택할 수 있습니다.

어떤 덜 행복은 하루 중 언제든지 질문에 대한 답변을 얻을 수있는 사실입니다. 그리고 제안은 평가하기 특사의 작업 EMS의 가장 아첨도 많은 도움이 될 것입니다 종종 있습니다 리뷰.

특급 배달 - 고객 서비스

물론, 사람, 내용 사실과 논쟁하기 어려운 서비스 품질, 훨씬 덜 운이 좋은 사람보다 회사에 대한 리뷰를 게시 할 수 있습니다. 그리고 긍정적 인 피드백을 읽기, 특정 무언가를 이해하기 어렵다. 기본적으로 모든 잘하고 아무런 불만이없는 일반적인 문구로 내려 온다.

클라이언트가 그에게 제공된 서비스의 품질에 만족했다 또 다른 것은,. 부정적인 평가를주는 EMS 회사는 리뷰의 경우, 원칙적으로 다음과 같은 몇 가지 일반적인 의견에 감소된다 :

• 나쁜 매너, 시간 엄수 택배;
• 늦게 배달;
• 직원들의 거부감이 문제를 해결합니다.

첫 번째는 매우 주관적이며, 인간의 요인은 상각 할 수 없습니다. 인사 문제는 태만 한 직원이 심각하게 회사 전체의 명성을 망칠 수있는 큰 회사에 있습니다.

우리는 배달의 타이밍에 대해 이야기하면, 문제가 정말 인식 할 필요가있다. 소포의 대부분은하지 소위 피크 부하 기간에 이동 시간을 받았다. 예를 들어, 크리스마스와 새해 연휴 기간 동안, 심지어 지키는 유럽 기업-전달자는이 기간에 대응 배달 시간이 증가 말한다. 그러나,이 메일 배달 시간의 대량 파괴에 대한 변명이 아니다. 지연도 작은 하나의 경우에 각 단계 EMS로 전화 선로 소포 - 하나의 수율.

직원의 자기 저항에 대한 리뷰는 회사의 고객, 가장 놀라운를 충족합니다. 소포가 지정된 시간 이상 마크 중 하나에 붙어 경우에 따라서, 호출은 아무것도 EMC는 않습니다. 대답은 이런 식입니다 : "예, 당신은 손실에 대한 서면 진술이 필요, 우리는 볼 수 있지만 뭔가 일을 시작합니다. 사업 없으면 위해 클라이언트는 검색 누락 된 소포가 수행되지 않습니다. " 그것은 대응에 무슨 일이 일어나고 있는지 회사의 이익, 데이터베이스 및 배달의 타이밍이, 이상하지 않은 소리?

바라 건데, 시간이 지남에 따라, 이러한 상황이 적게 발생합니다, 그들은 평화적으로 해결 될 것입니다. 사실, 정중 한 많은 사실이, 그리고 매우 그렇다, 특사는 반응 운영자와 소포는 정해진 기간에 전달했다.