ISO -이 무엇입니까? ISO

ISO - 국제 비정부기구, 1947 년에 존재로했다. 그 목적은 상품 및 서비스의 국제 표준을 개발하는 것입니다. 조직 자체의 존재의 필요성 - - 우리가이 제도를 생각해 보자하고한다는 것을 고려한다.

ISO - 인 조직인가?

오늘은 다른 나라의 대표입니다 (각 하나) 157 명으로 구성되어 있습니다. 러시아의 이사회에 합류 (구조 단위 운동 제어) 2007 년에 조직.

ISO의 범위는 국제 전기 기술위원회를 다루는 전자 및 전기 공학을 제외하고 모든 영역을 다루고 있습니다. 일부 작업은 공동 작업을 수행하고있다.

구조

ISO는 치리회와 노동자로 구성되어 있습니다.

중 다음 기관의 첫 번째가 포함되어 있습니다.

1. 총회. 이위원회에 의해 임명되는 관리들과 대표단 구성되어 있습니다.
2. 이사회는 총회의 세션 사이의 작업을 구성합니다. 그는위원회에 직접 문의 할 수 있으며이를 해결하기 위해 그들에게 위탁 할 수 있습니다. 결정은 존재하는 모든 사람의 다수결 투표로 채택된다. 본문 7의 정복은위원회입니다.
3. 기술 지침 국.

실무 기관은 다음과 같은 구조 단위입니다.

1. 기술위원회. 그 중 : 플라 카 - ISO 작업 계획에 대한 제안을 준비하는 기술 사무실. 스 터키는 표준화의 과학적 원리를 탐구하고 국제 표준의 요구 사항을 개발하여, 이사회에 도움말 정보를 표시합니다. CASCO는이 문제에 대한 연습을 탐구, 제품 및 서비스의 적합성을 평가하고 분석한다. DEVCO 표준화 권장 사항을 개발하고, 개발 도상국 지원합니다. COPOLCO - 소비자 보호에 관한위원회는 표준화 기관의 도입을 통해이를 홍보의 가능성을 연구하고있다. REMCO는, 표준 샘플에위원회와 같은 조직은 방법론적인 지원을 제공합니다.
2. 소위원회.
3. 기술 자문 그룹.

기준

ISO가 존재하기 때문에, 국제 표준화기구에 의해 개발. 지금까지 그것은 서로 다른 기술과 생산 공정과 호환되는 거의 14,000 샘플을 발표했다. 이것은 전통적인 분야 (농업, 건설, 적용 소비재, 의료 기기 등), 새로운 지점 (디지털 인코딩, 첨단 기술 정보 등).

ISO 표준 - 시장 개발에 의해 결정 개발. 필요가있을 때, 어떤 지점의 대표자는 해당 표준이 개발 된 것을 확인하기 위해 신청서를 제출. 응용 프로그램의 승인 후 추가 작업에 대한 기술위원회로 전송됩니다. 그것은 표준을 개발하기 위해 자신의 욕망을 표명 한 기업의 대표로 구성된다. 승인 후 프로젝트는 토론에 가져다 다음 마지막으로 투표를 취할.

가장 일반적으로는 표준 ISO 9000으로 간주되며 ISO 14000은 모두 상관없이 모든 활동에 종사 여부, 다른 조직에서 사용할 수 있습니다.

9000 및 14000 표준

예를 들어, ISO 9000의 값 Number - 규제 표준 품질 관리를. 요구 사항을 해결하기 위해 적절한 기술 및 관리 절차를 구현하는 생산에 그것을 얻을 높은 품질의 제품 및 서비스를 보장합니다.

ISO 14000은 환경의 안전에 대한 제어 수준을 의미합니다. 그는 최소한으로 환경에 해로운 영향을 가져올 및 생산의 기술적 안전성을 높이기 위해 일을해야합니다.

무엇 이러한 표준을 기반으로?

이러한 기준 중 어느 것도 품질과 안전을 보장하지 않습니다 것을 알 수있다. 그들은 단지 최적의 품질을 달성하고 최상의 보안을 보장 할 수있는 관리 시스템을 구현하기 위해 조직을 자극한다.

는 ISO를 고려할 때 9000은 특정 밝혀 관리의 원칙 품질을. 우측의 지도자는 기업에서 최고의 시스템을 선택하는 데 사용할 수 있습니다. 우리가 그들을 공부합시다.

원칙

소비자 1. 초점을 №. 이 경우, 조직은 고객의 요구를 이해하고 심지어 기대를 초과 할 수 있도록 모든 방법으로 그들을 만족하려고 노력한다. 이를 위해 :

• 요구를 탐구;
• 전략을 조정;
• 모든 직원의 요구에 최적의 데이터 전송 시스템을 구현;
• 고객 만족 제품을 연구;
• 고객과의 관계의 시스템을 구축;
• 소비자와 다른 사람 사이의 균형에 도달하려고합니다.

번호 2. 지도자는 목적과 목표의 설정을 구성 할을 달성하기 위해 모든 기회를 제공한다. 이 머리를 들면 :

• 이 계정에 모든 직원의 이익을합니다;
• 그는 조직의 미래를 본다;
• 목적과 목표를 설정;
• 이 회사의 기밀 분위기를 제공한다;
• 그것은 교육에 필요한 자원을 제공;
• 책임;
• 그것은 직원을 권장합니다.

프레임 3. 흥미 진진한 수. 사람 -이 모든 활동을 기반으로하는 무언가이다. 직원이 회사의 업무에 관여하는 경우, 그것은 훨씬 더 역동적 인 발전, 직원은 더 이상 자신의 재능을 알 수있다. 이를 위해 국제 표준에 준수의 측면에서 제공 :

• 직원은 직무 수행에 기여 알고 있습니다;
• 모든 제한 사항을 이해;
• 책임이 있습니다;
• 능력을 향상시키기 위해 노력하고;
• 경험과 지식 획득을 공유;
• 긴급한 문제에 대해 설명합니다.

번호 4.이 중요한 것은이되는 그런 방법을 설정하려고 시도의 회사의 작업 과정에 대한 접근. 이 작업을 수행하려면 이러한 조건을 제공 :

• 이 결과를 달성하는 데 필요한 활동을 정의한다
• 그것은 직원의 기능의 기록과 책임을 유지;
• 그것은 핵심 활동에 영향을 미치는 상황에 초점을 맞추고;
• 추정에 미치는 영향.

5. 관리 접근 방식을 №. 최적의 효율성을 체계적으로이 경우에 얻을 수있다. 이를 위해이 회사는 다음과 같은 작업을 수행합니다 :

• 구조적인 문제에 대한 작업;
• intrasystemic 의존성을 개선;
• 공정하게 책임을 할당;
• 처음부터 끝까지 행정 명령을 수행;
• 활동을 평가, 작업 메커니즘을 개선.

다음의 지속적인 개선을 목표로 번호 6. 작업 :

• 지속적으로 제공되는 제품이나 서비스의 품질을 향상;
• 직원 교육;
• 성능을 개선하고 회사의 모든 링크 있음에 일한다
• 도출 단계를 추정;
• 결과를 강조 표시합니다.

7. 실제 접근 №. 이 원칙은 다음과 같은 단계를 의미한다 :

• 정보의 검증;
• 이 액세스 할 수 있도록;
• 분석;
• 의사 결정과에 따라 행동.

번호 8. 상호 유익한 관계. 이 경우, 다음이 필요합니다 :

• 단기 및 장기 목표 사이의 균형을 설정하는 단계;
• 자원의 풀링;
• 주요 파트너 및 그들과 함께 작업을 식별;
• 정보 교환;
• 공동 계획을 구축 할 수 있습니다.

ISO 9000은 1994 년에 개발했다. 2000 및 9004 : 2000 그것은 시리즈 9001, 9002으로 구성되어, 9003 나중에 그들은 또 다른 9001 덧붙였다. 지금이 순간, 회사 자체가 그들을 위해 가장 적합한을 선택있는 여섯 개 기준이있다.

조직의 필요성

인증은 필수 또는 자발적이다. 품질 경영 시스템은 매우 복잡한 과정이며, 그것은 모든 기업에 대한 필요가 없습니다. 평가를 위해 이러한 국제 표준을 추구하는 기업에 적합합니다 :

• 제품의 품질을 향상;
• 최적 수준의 관리 시스템에 가져다;
• 이 가이드를 체계화;
• 이미지를 개선;
• 경쟁의 이점을 달성하기 위해;
• 라이선스를 촉진;
• 사업에 심각한 파트너를 유치;
• 외국 기업의 주문을받을 수 있습니다.

인증을위한 준비

관리 프로세스가 확립 된 국제 표준 아래에 위치해야한다. 기존 시스템의 평가는 충분하고, 새의 도입에 필요하지 않습니다 수 있습니다. 구조 변경 작업에 충분. 일부 변경 - 다른 사람 동안 일부 조직, 철저한 구조 조정을 필요로한다. 이 시스템은 정의 된 목표에 따라 내장되어 있습니다. 회사는 스스로 개혁을 수행하거나 컨설팅 조직에 초대했다.

다음 단계는 관리 기준의 도입이다.

1. 목표를 설정.
2. 기대를 식별.
3. 표준의 연구.
4. 그 중 하나를 선택.
5. 진단 관리 시스템.
6. 소비자에게 제품의 전달에 영향을 미치는 프로세스를 식별합니다.
7. 계획 작품의 개발.
8. 자신의 인생의 실시.
9. 시스템의 독립적 인 평가.
10. ISO 인증을 얻기 위해 감사를 수행합니다.
11. 관리 시스템의 지속적인 개선.

기관, 인증 자

우리는 ISO의 조직이 테스트 작업을 수행하지 않고 ISO 인증을 발급하지 않는 것을 이해할 필요가있다. 그것은 개발 패턴에 종사하고있다. 그리고 공인 된 기관에 의해 수행되는 국제 품질 표준에 검증을위한 모든 관련 절차에 대해 설명합니다. 이것은 회사가 상업적인 관심을 가지고 국가에서 이루어집니다.

GOST 및 ISO

러시아의 의무적 인 인증을위한 기초는 GOST 표준입니다. ISO는, 전술 한 바와 같이,에 대한 기초가 자발적 인증. 조화를위한 그러나, 기술 규제의 시스템이 설립되었으며, 국제 표준에 초점을 맞추었다. GOST ISO는 국내 내수 시장에서뿐만 아니라 외부에뿐만 아니라 집중하는 회사를 선택합니다. 일부는이 방법이 상업 조직에 적절한 위치가 형성 믿습니다.