건강, 의학
어디 병원에 대해 불평하기 : 샘플 불만과 권장 사항을 제공합니다
종종, 사람들은 어디 클리닉에 대해 불평하는 궁금합니다. 현재 특정 건강 문제에 대한 분노를 표현할 수있는 위치가 여러 개 있습니다. 따라서이 불만뿐만 아니라 그것의 타당성에 대해가는 곳으로 잘 생각하는 것이 필요하다.
어디 갈 수 있나요?
지금까지 당신이 병원에 대해 불평 할 수있는 몇 가지 경우가있다. 그 중 최고는 다음과 같습니다 :
- 직접 병원의 머리.
- CRH 최고 의사, 병원은 구조 부문의 경우.
- 도시 (지역, 지구) 집행위원회와 사회 분야에 대한 자신의 대리인 회장.
- 건강 관리 지역 집행위원회.
- 보건부.
특정 변종의 선택은 매우 중요한 행사입니다. 사실은 이러한 법원의 각각 몇 가지 다른 방법으로 같은 불만에 반응하는 것입니다. 신청자의 대부분 동시에, 어떤 경우에는, 가능한 한 부정적인 결과.
병원의 헤드
연습에서 볼 수 있듯이, 그것은 가장 효과적인 치료는 그 사람입니다. 그것은 어떤 경우에도 작업에 정확한 확인 된 결함을 구성 누가 그는이었다 사실. 헤드는 완벽한 옵션입니다 의사의 불평 모스크바의 병원이나 다른 도시.
등의 임원이 의사 결정의 속도가 그것을 처리의 가장 큰 장점이다. 그것은 짧은 시간 동안 그 병동에서 부정을 식별하기 위해 내부 조사를 수행하는 모든 기능을 가지고 있으며, 적절한 품질의 의료 서비스를 제공하기 위해 적용하고있다.
그것은 그녀의 직속이기 때문에 많은 사람들이이 병원에 대해 불평 가장 효과적인 옵션이 아닌 믿습니다. 그래서 사실,이 사람 신속하고뿐만 아니라 가능한 환자가 문제를 해결하기 위해 할 방법에 관심있는 사람들보다 더, 그는 만족했다.
최고 의사 CRH
많은 중앙 지방 병원에서 병원이 아닌 독립적 인 조직 및 사업 단위입니다. 최고 의사도 병원에 대해 불평하는 위치의 매우 효과적인 방법입니다. 이 경우, 대리인에 자신의 "드롭"거기에 문제를 해결하지만, 구조 단위의 "죄"의 문제를 머리에 솔루션을 제공 할 가능성이 있습니다.
대부분의 문제에서 주요 의사를 액세스하는 병원의 머리의 경우와 같은 속도에 대해 결정할 때.
지구 (도시 지역) 실행위원회
병원의 일에 대해 불평이 옵션은 불만족 환자에서 매우 인기가있다. 의료 업무 나은 기관의 회장에없는 주소 및 사회 시설에 대한 자신의 대리인을합니다. 그래서 불평하는 사람들은 시간을 절약 할 수 있습니다. 이러한 문제의 실행위원회의 자기 회장이 작동되지 않는 사실. 그는 자신의 대리인으로 사건을 보냅니다.
의사의 병원, 처음 두에서 조금 다른 불평이 변형. 다음과 같은 문제가 해결 될 것입니다 사실 :
- 사회 부문 차장은 스스로 항소를 고려합니다.
- 그에게 징계 처벌을 줄 수있는 헤드 의사를 원인 및 내부 조사를 지시했다.
- 자신의 조직에 돌아온 헤드 의사는 병원의 머리를 포함하여, 관리를 수집합니다. 또한이 회의에서 행동 장교가 발생 불만 호출합니다.
- 공식 조사 후 최고 의사는 사회적 영역의 집행위원회의 부의장으로 이동하고 그 일에보고합니다.
- 결국, 부의장은 이런 저런 결정을 내릴 것입니다. 때이이 환자의 이익을 위해 해결됩니다, 절대적으로 필요하지 않습니다.
인해 문제 "중간"솔루션의 증가로 약간 지연 될 수 있습니다. 문제의 즉각적인 제거와 동시에 거래에서 모두 같은 사람이다. 앞의 두 옵션에서 유일한 차이점은 종합 병원의 머리와 헤드 의사에게 징계 조치를 데려의 가능성이 될 것입니다. 자신은 전문가 유죄 같은 방식으로 처벌됩니다.
건강 지역 실행위원회의 부
이전 인스턴스 도움이되지 않은 경우이 옵션은 관련이 있습니다. 이 지역 집행위원회의 보건부는 사람이 그들이 바로 100 % 확신 할 때 경우에만 모스크바의 병원이나 다른 도시에 불평하는 위치의 결정이 될 것으로 이해되어야한다. 사실 정상보다 더 많은 의료 기관에서 얻을하려고하는 그 사람들은 같은 법원은 도움이되지 수뿐만 아니라 기존의 법률을 위반, 이전에 주어진 어떤 걸릴 수 있습니다.
질문, 방법은 하나 또는 장애 그룹과 연결된 다른 해결되는 경우 대부분의 경우 이러한 상황은 이러한 경우에 발생합니다. 등의 불만도 지역의 조사 후 장애의 정도를 감소 할 때 상황이 있습니다. 물론, 동안 의사 및 관리는 의료 전문가위원회에 부정확 한 데이터를 제공하는 벌을 받고. 그 요구가 불법있는 경우 이의 제기 자체에 관해서는, 그것은 만족하지 않습니다. 문제가 정말 긴급한 경우에는 처벌과 관리, 유죄 전문가됩니다.
건강의 사역
병원의 일에 대해 불평하는 위치의이 옵션은, 모두의 가장 급진적이다. 해결 가장 효율적이고 친절한 사람이 아니라는 것을 주목해야한다. 환자가 자신을 위해 같은 불쾌한 상황에 대해 얻을 수 있다는 사실이 지역 집행위원회의 건강 부서에 문의 때. 사례 심층 분석뿐만 아니라 증가하지 않는 동시에 의사 및 병원 관리를위한 처벌의 수준.
대부분의 경우 어린이 병원에 대해 불평 인스턴스로 보건 복지부는 선택 부모는 자녀가 도움을 제공하여 만족했다.
그래서 당신은 무엇을 선택합니까?
위의 장소는 병원에 대해 불평에서 가장 관련 의료 시설 내에있는 옵션입니다. 여기에 취한 결정의 깊이는 봉사의 일에서 크게 다르지 않다, 요금은 훨씬 높다. 이 경우, 그 사람 자신은 가능 과잉으로부터 스스로를 보호 할 것입니다. 또한, 병원의 관리는 항상 문제의 평화적 해결에 설정되어 있습니다. 종종, 그것은 것보다이도 조금 더 가입한다. 그래서 병원의 사무실 관리자 또는 주치의로 직접 이동하는 것이 가장 좋습니다.
더 심각한 경우에 불만 건강 기관의 "유죄"관리를 무시했다 경우에 치료를해야합니다.
불만에 표시되는 전형적인 정보
환자들은 다음과 같은 알고리즘을 작성해야한다는 서면, 하나 또는 다른 공식으로 설정하기로 결정하는 경우 :
- 오른쪽 상단 모서리에 특별히 불만을 해결 누가 작성합니다.
- 당신의 이름, 이름과 아버지의 이름을 딴를 포함합니다.
- 다음으로, 약간 중간 아래에있는 단어 "불만"을 작성합니다.
- 그런 다음, 빨간색 선으로 갈등이나 분쟁의 외관을 주도 상황을 표현하기 시작한다.
- 끝에서 불만의 날짜를 쓰기뿐만 아니라, 개인 서명을 떠나 넣어해야합니다.
구두의 서면 요청이 다시 주어질 것이라는 사실이다 명예. 이 경우, 1 개월 기다려야 할 것이다. 구강 불만은 종종 훨씬 더 빨리 간주됩니다. 이것은 부정적인 지표의 설립에 영향을 받기 때문에 관리가 치료가 서면으로 다음에, 또는 더 높은 권위에 계속 병원에하지 않는다는 사실에 크게 기인한다.
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