중개인 - 즉? 리셀러. 금융 중개 기관

"중간"이 단어는 오히려 최근에 일반 시민들의 뒷면에 출연 - 심지어 상대적으로 가까운 소련 시대에 활동 이런 종류의 사람들이 실질적으로 존재하지 않는다. 경제가 계획되었다, 아무도 판매의 효과에 대해 걱정하지 않습니다 - 그것은 이해할 수있다. 그러나 오늘날 우리는 거의 역할 경제의 기관차를 연주 여러 가지 이유로 자본주의와 상업 중개인에 살고 있습니다.

누가 그들과 그들의 다양성이다

용어의 "중간"여러 해석이있다. 첫 번째는 제품의 유통 및 서비스의 제공에 관련된 프로세스에 관한 것이다. 대부분의 경우, 제품의 제조업 자 또는 부가가치 서비스 제공자와 최종 사용자 사이에 배우의 층을 갖는다. 그들은 중개인이다. 용어의 두 번째 해석은 -, 상대방을 다양한 비즈니스 엔티티 사이의 링크 (생산자와 소비자 반드시)를 구축 도움이되는 사람이다. 어쨌든, 모든 종류의 중개인은 하나 개의 속성에 의해 연합 - 그들은이 제품을 구입하는 열망이 한 지점에서이 제품의 제조 업체이며, 다른 하나는 (또는이어야한다) 것으로 알려져 어떤 이유로 구매자를 위해.

따라서, 사람은 공장과 소비자 사이에 상품의 '지휘자'역할을합니다. 중개인 - 전용 기능을 거래하지 수행 할 수 있지만 일부는 다른, 예를 들어, 부가 서비스, 하나의 이유 또는 다른 제조업체에 사용할 수없는 어느 수준을 고객에게 제공하는 사람. 초등학교 - 구매자를 만나 정중하게 제품의 장점을 설명하고, 그와 통신합니다. 사업 시장에서 중재자, - 그것은 투기는하지 않습니다 그들은 단지 생산자와 상품의 구매자 사이의 틈새 시장 활동 (판매 및 서비스)을 입력합니다. 그들과 함께 작업하는 것은 명백한 이유를 위해 도움이됩니다 - 사람이 비율 작동하고 가능한 한 많이 판매하는 관심입니다.

대표자의 직업 무역

리셀러, 이러한 프로파일의 사람들이 서비스의 거의 전체 범위 어쨌든 판매 주위에 초점을 맞춘 사실에도 불구하고 - 별도의 카테고리가있다. 업무의 방향을 정의하는 중요한 기준 - 인스톨 (첨가) 값을 갖는 제품 또는 서비스의 가용성이다. 이러한 매개체는 교환에 의해 형성된 가격 또는 원료의 "가상"통화, 작업 금융 브로커, 말과 다를 수 있습니다. , 리셀러를 수행 주요 작업, - 제품의 제조자와 구매자 사이의 통신.

이 사람들은 두 가지 방법으로 얻을 - 저렴 대량으로 물품을 구입 한 다음 소매, 훨씬 더 고가 인 또는 제품의 구현을 위해 수수료를 받아. 상업 유통에 관련된 직업의 특정 유형의 예 무엇을 할 수 있는가? 첫째, 브로커 (일반적으로 사전에 규정 된위원회에 대한 상품과 서비스의 판매). 새로운 건물, 또는 "차"- 중개인의이 범주는 비용에 관계없이 그가 아파트를 판매하는 무엇, 고정, 부동산입니다. 부동산 중개인 - 시장 경제에서 가장 흔한 직업 중 하나의 대표. 둘째, 대리점에 유통 (회사 대리점에서 제품의 판매 가격 차이를 벌)이다. 셋째, 그것은 (항상 이곳 저곳으로 이동, 원칙적으로, 광고 인해 제도의 다양한 적립 상품을 판매 보편적 판매) 영업 사원을 여행한다. 넷째,이 상인 (보통 제품의 대리점이나 제조업체에서 직접 할인 된 가격에 구입 재판매).

금융 중개 기관에

일단 돈으로 다른 작업을 수행하지만, 다른 제품을 구입, 특별한 필요가 없었다 - 통화 가격 (종종 금의 가치에 묶여) 수정되었습니다. 이제 현금 흐름 - 전체 필드를 투기. 이 금융 중개 기관이다. 자신의 작품의 가장 활발한 투자 분야입니다. 여기에 금융 중개 기관의 가장 유용한 기능 - 프로젝트에 대한 투자의 위험 평가. 투자자 따라서 직접적으로 향후 자본 프로젝트 자금의 처리를 위탁하지만, 특히 금융의 전망을 어떤 프로젝트, 얼마나 수익성을 분석 할 수있는 특정 사람. 중재자는 돈이 투자 될 위치에 대한 결정을, 피사체의 역할을 수행.

가장 쉬운 방법은 특정 기관을 참조하여이 회로를 이해합니다. 첫째, 그것은 수탁자이다 : 그들은, 고객의 돈을받을 수익성 주식 자산에 투자 또는 어쩌면 누군가에게 대출을 제공하는 방법을 결정합니다. 둘째,이 신용 조합입니다 - 사람들로 입력 가능한 자금을되고, 그들은 수익을 폐기하기 위해 노력하고 있습니다. 셋째, 그것은 금융 중개 기관과 은행 및 (예금의 경우)에 기인 할 수있다. 넷째, 고객이 다양한 저축 프로그램에서 사용할 돈을받은 보험 회사입니다. 다섯째,이 사람이 자신의 경력을 완료 할 때 유리한 성향에 계약을 발행하는 시민들에게 수단을 연금 펀드입니다. 금융 중개인은 누구인가? 이들은 다양한 형태를 취할 수 있습니다 현금 흐름과 협력 전문 기관이지만, 내용은 거의 모든 경우에 동일하게 유지됩니다.

마케팅 측면에서 중개인

시장 - 다단계 현상. 제조업체는 해당 제품을 판매하기 위해, 첫째, 최종 소비자에게 상품을 제공하기 위해, 둘째 출시의 사실을 고객에게 익숙하고하는 것이다. 가정을 만드는 것은 불가능하지 않은 경우, 당신은 마케팅 중개인의 도움을받을 수 있습니다. 주제 이러한 활동의 여러 가지 종류가 있습니다. 예를 들어, 제품이 회사의 물류 지원, 식품 저장 창고 전문 기업은 제품의 안전을 보장합니다. 가장 자주 액세스하면에 의해 생산 사람 DO되지 않은 내부 자원에 대한 인프라 언급 한 활동이나 부족한 재정이 목적.

마케팅 중개인의 또 다른 범주 - 대금업자 (또는 투자) 촉진에 필요한 인프라 또는 확장 직원을 구축 운전 자본 사업을 제공 할 수 있습니다. 채권자뿐만 아니라, 사업가 보호 옵션 기업가 또는 상업적 위험을 제공하는 보험 회사에 적용 할 수 있습니다. 마케팅 중개인의 또 다른 범주 - 제대로 제품이 수요를 분석하고, 필요한 경우, 생산 과정을 조정하는 광고 시장을 연구하는 제조업체를 돕고, 기업과 기업가이다.

서비스 부문의 매개체

서비스는 특징을 가지고하는 것으로 알려져 있습니다, 상품에서 그들을 구별 -이 무형성은 nesokhranyaemost는 소스의 제공뿐만 아니라, 높은 변동성 (변동성) 품질 불가분의 관계에있다. 서비스 부문에서 중개인의 역할의 이러한 특성으로 인해 제한되는 경향이있다. 서비스는 무형이기 때문에, 클라이언트는, 개인적으로 테스트를하지 않고, 그들의 진짜 속성의 아이디어, 특정 회사의 서비스 수준을 얻을 수 없습니다. 중개인은 최고의에서 다채롭게 서비스의 제공의 원인을 설명 할 수 있지만, 그러한 행동의 신뢰성은 항상 높은되지 않습니다. 클라이언트는 종종 스피커가 매우 아름답더라도, 그의 친구,없는 모호한 사람의 더 그럴듯한 추천을 찾을 수 있습니다. 그러나, 서비스의 중재 시장은 이러한 활동에 전문 기업이있다. 그들의 공통 이름 - "서비스 프랜차이즈"또는 "중개 서비스".

보호 된 상표, 라벨 기술에서 서비스의 제공에 대한 독점권 - 그들은, "프랜차이즈"서비스의 소스와 계약을 체결하고 그에게서받을 수 있습니다. 브랜드 소유자는 해당 서비스가 제공되어야 할 기본 원칙을 정의합니다. 그는 다른 곳에서 기업 또는 기업이 요구 사항을 만족 서비스를 제공 할 수 있다는 것을 결정하는 경우, 그것은 프랜차이즈 그와 계약을 체결 할 수 있으며이 "머리"에 온 것처럼 고객이 거의 동일 얻을 것이다 있는지 확인합니다 구조.

소매 분야

"소매"로 알려진 리셀러의 아종이있다. 그런 다음 최종 사용자에게 이익에서 판매하는 제조업체 또는 유통 업체에서 상품을 구매하고 있습니다. 소매 브로커의 단부에서 일 유통 채널. 그들은 몇 가지 기본적인 기능을 가지고 있습니다. 첫째, 그것은 선택입니다 제품 라인. 회사의 전문가는 공급 체인을 분석 제품 카탈로그를 만들어 그들의 비즈니스 모델 제조업체의 관점에서 최선을 선택, 소매 중재에 종사하고있다. 순서와 미디어, TV, 인터넷 상업 안타의 위치 표시, 기업 브로셔 인쇄 및 제품 데이터의 다른 소스의 생성에 상품을 게시, - 둘째, 광고 및 정보 일이다. 셋째, 창고에서 상품의 배치 및 저장, 카운터에 자신의 레이아웃입니다 신선함과 모양을 추적. 넷째, 고객과 거래의 기술 지원 - 현금, 교환 및 반품을 받고 취득, 현금 관리 서비스. 이것은 또한 대출, 할인 정책을 포함 할 수있다. 다섯째, 고객의 다양한 서비스의 제공입니다 - 배달, 사회적으로 관련 활동을 수행, 특허 청구 범위에서 작동합니다.

물류 중개

시장에서 제품 제조업체의 중요한 구성 요소는 - 그것은 물류입니다. 이 지역에서, 또한 중재자가 있습니다. 3PL - 공급자, 4PL-제공 업체와 기업의 좁은 프로필 - 그들은 세 가지 주요 그룹으로 나누어집니다. 물류 중개 집중하고 사용 가능한 지시하는 생산자의 욕망에서 등장 유동 자산 고정 된 형식의 활동을. 따라서,에 충족 도전에 대한 배송 상품과 재고 회계 공장 아르 터닝 대한 제 3 자 사업 ( "아웃소싱"형식). 물류 중개에 관한 회사의 좁은 프로파일은 -화물 운송,화물 터미널 및 창고, 운송 회사의 운영자입니다. 그들 각각은 "아웃소싱"생산 기능의 일부를 가정 할 준비가되어 있습니다. 3PL (제 3 자 logictics) - 종합 물류 서비스를 제공 할 수있는 회사. 그들은 다양한 기능을 수행하지만, 그들 모두는 - 중개인이다. 단단히 제조업체의 제품의 비즈니스 모델에 통합 된 기관입니다. 신뢰 - 규칙, 장기 관계로 공장 및 기관간에 체결되는 계약. 때로는 3PL-업체 가정 의무의 책임 (이는 드문는 "아웃소싱"서비스 시장). 또한 4PL-업체가 있습니다 -이 서비스의 가장 포괄적 인 범위, 물류 분야의 중개 서비스 "벤치 마크"업체의 종류를 제공하는 회사입니다.

인터넷을 통해 서비스의 제공

온라인 거래의 출현, 중개인의 새로운 종류. 그는 가지고 명확한 정의,하자의 전화 그들 "인터넷 중개인". 이들은 인터넷 채널을 사용하여, 판매자 또는 구매자에게 제조 업체에서 상품의 이동을 제공하는 사람들이다. 일반적으로 제품을 선택하는 데 도움이 법적 또는 자연인 (옵션으로를 - 구매자의 모국어로 설명을 번역), 배달 통제를 행사 교환 또는 환불 절차를 제공합니다. 중재자는 다음과 같은 주요 사건의 온라인 무역에 연결되어 있습니다. 첫째, 온라인 상점은 구매자가 위치한 국가에 소포를 보낼 수없는 경우. 둘째, 중재자는 빠르게 표준 체계의 한 부분으로 판매자에게 것보다 상품을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신이 다른 위치를 "수집"한 주소에서 더 좋은 가격에 보낼 수있는 사람이 필요합니다 - 그는 다른 상점에서 구매를하고, 배달의 양이 너무 높은 경우 셋째, 타사의 원조는 구매자에게 요구 될 수있다. 넷째,와 구매자의 상호 작용 상품의 원산지 방해하거나 (예를 들어, 상점이 신용 카드를받지 않거나 러시아어 러시아어 메뉴가없는) 차단 어떤 방법이다.

중재자 작업

러시아 경제는 - 여전히 진화, 그리고 많은 서비스의 제공에 대한 기준은 여전히 불안. 따라서, 우리 나라 기업과 중개인 사이의 관계는 특정 기능을 특징으로한다. 청소년 시장은 자신의 현실을 지시한다. 시장의 주요 특징은 지금 - 거래를 높은 금리와 유리한 계약 -이 러시아 매개 때로는 전술적으로 생각하는 것입니다. 그것은 누구에게도 이익이 아니다. 제조 업체의 초과 지급 실현 인해 높은 식욕 중재자에 다른 파트너와 최종 사용자 선택은 고가의 상품을 구입하도록 강요 될 것이다.

선진국에서는 접근 방식은 일반적으로 다른 더 "전략"이며, 그것은 매우 환영 상업 조직이다. 중재자는 기대하지 않고 하나의 이익을 열망하지만, 제품의 제조 업체와 장기적인 관계를 구축하려고하지 않습니다. 주로 유럽과 미국의 상점에서 가격이 우리가보다 낮은 이러한 이유로 (공장 비용 가격으로 더 높을 수있다). 시장 전문가들은 제조업체에서 권장하는 제품의 최종 소비자 가격에 제공 할 때 러시아, 공인 딜러의 시장 개발을위한 가장 좋은 전망을 가지고 있다고 생각합니다. 중개 기관에 대한 인센티브 - 제품 수령시 할인 (판매 잘 가면되는이 증가 할 수있다).

미국의 중재 스타일과 러시아의 현실

미국, 세계의 누구의 가장 큰 경제, 전문 중개인의 벤치 마크 제공자로 간주됩니다. 미국 딜러의 스타일 특성 - "박람회", 인상적입니다. 고객에게 프리젠 테이션 중개인은 "한 번에 모든"많은 약속, 애수를 자아내는 가락 색상을 획득. 이 방법은 적극적으로 최근 미국 대학에서 마케팅 교과서에서 승진하고,되고 - 러시아어. 지금까지 우리 나라에서 많은 상인은 속기 쉬운 러시아어 전문가, 전문가에 따르면, 고급 협상 관행의 지원, 미국의 매개체 인 세계 최고 있다고 생각합니다. 여러면에서 해외 기원의 원칙은 유일한 올바른 간주됩니다.

그러나 어느 정도의 미국 중재자의 스타일은 러시아의 현실과 호환됩니다? 전문가들은 매우 작은에서 믿을. 러시아는 긴급하고 강제로 상품을 판매 중개자로 스피커의 프리젠 테이션, 밝은, 자신감 연설에 면역의 종류를 개발했다. 따라서, 사용하는 미국의 전술, 중재자, 선도적 인 일에 러시아, 수면하지 급히 판매 상품 및 거부. 미국에서 고객이 스스로를 변화 주목해야한다. 사회성, 감성, 속음, 개방성 미국의 구매자는 과거에 남아 있습니다.