수행 된 작업에 대한 보고서의 예. 보고서 작성 방법

적어도 일년에 한 번 자신의 부하 직원에게 행해진 것을보고하지 않아도되는 그러한 지도자는 없습니다. 문제는 일상적인 취업으로 그러한 서류를 개발하는 것이 다소 어려운 일인 것처럼 보입니다. 어떤 이유로 든 당국이 한 일에 대한 보고서의 예를 들어 보겠습니다. 우리는 수줍어합니다. 그리고 만약 우리가 자신의 입장과 일치하지 않는다고 결정한다면?

누가 그것을 필요로합니까?

이 질문은보고 할 작업을받은 수행자가 물어 봅니다. 대부분의 경우 회사 직원은 이러한 요구에 거의 모욕감을 느낍니다. 그러나 모든 것이 합리적입니다.

첫째, 집행자에게는 완료된 작업에 대한 보고서가 필요합니다. 공식적은 아니지만이 과정에 대한 관심이있는 태도는 우리가 자격에서 좁고 약한 곳을 찾을 수있게 해줍니다. 따라서 개발이 가능한 (그리고 필요한) 방향이 있습니다. 결국, 우리 모두는 우리의 실수로부터 배웁니다.

둘째, 머리가 필요합니다. 수행 된 작업에 대한 보고서를 통해 우리는 작업 솔루션의 품질과 속도를 객관적으로 평가할 수 있습니다. 이 문서 덕분에 가장 원시적 인 "무엇을하고 있습니까?"에서 "현대적인 컴퓨터로 바꾸어야하는 이유"와 같은 많은 질문이 사라질 것입니다. 이 보고서는 문서의 변경 사항을 저장하는 데 오랜 시간이 걸린다는 것을 나타낼 것이기 때문입니다. 그리고 그것은 연기자에 의존하지 않습니다. 오래된 사무용품은 더 빨리 작동 할 수 없습니다. 실제로 그것이 작업자가 항상 차를 마시는 느낌을 만들어주는 이유입니다. 그는 작업을 수행하기를 기다립니다.

그리고 질문 : "한 달 안에 수행 된 작업에 대한 보고서를 작성해야하는 이유는 무엇입니까?"자체가 잘못되었습니다. 왜냐하면 통계 정보의 누적과 데이터베이스 작성이 전략가에게는 의미가 있고 운영 요원에게는 적합하지 않기 때문입니다. 문제 를 해결하는 방법에 대해 이야기하는 것보다 문제를 해결하는 것이 더 쉽습니다.

쓸 내용

완료된 작업에 대한 보고서의 예는 사용자가 매우 자세하게 작성해야 함을 보여줍니다. 작은 것 또는 사소한 제스처는 모두 특정 기능을 수행하는 데 중요한 요소가 될 수 있습니다. 그러나 이것을 이해하는 것은 몇 가지 서면 보고서를 연구 한 후에야 올 것이다.

예를 들어, 문서를 조정하고 불일치를 식별하는 등 일상적인 작업 인 경우 표 형식을 개발하는 것이 좋습니다. 동시에, 처음에는 표가 매우 자세하고 많은 그래프를 포함해야합니다. 시간이 지남에 따라 일부 열에 대한 필요성이 없어지고 보고서의 형식이 일반 (읽기 지능형) 모양을 취하게됩니다.

많은 경우, 수행 된 일 (예를 들어 교사)에 대한 보고서를 작성할 때 정식으로 내성 문제에 접근 할 수 없습니다. 결국 계획된 교육 및 방법 론적 워크로드와 필요한 자료를 연구하는 것 외에도 학교는 교육 활동에 종사합니다. 이를 위해서는 문서를 편집하는 특별한 접근 방법이 필요합니다. 여러 학생의 수주 잔고에 대한 이유를 이해하고, 주제가있는 아이들에게 관심을 갖습니다. 그리고 동시에, 성공적인 (심지어 재능있는) 학생들을 잊어서는 안됩니다.

보고서 목표

올바른 구성과 최소한의 시간 비용을 위해서는 처음부터 어떤 목적으로 그리고 그 해에 수행 된 작업에 대한 보고서가 작성되었는지를 결정하는 것이 필요합니다. 가장 인기있는 이름을 들자.

- 조직의 특정 직책에 따른 실질 이익의 입증

- 특정 직원의 자격 확인;

- 경영진에 대한 효과적인 업무 시연

- 다음보고 기간 동안 자금을 수령하는 것.

- 방향 (아이디어) 개발을위한 동의 획득;

- 할당 된 자원 및 재정 지출에 대한 정당화

잘 알려진 공식 - 문제의 정확한 진술은 솔루션의 50 %를 제공합니다 -이 경우 작동합니다. 보고서가 필요한 이유를 이해할수록 보고서를 작성하는 것이 더 쉬워집니다. "진드기"를위한 문서가 우리에게 창조적 인 접근을 요구하지 않을 때까지. 그리고 시간이 많이 걸립니다.

문서 구조

엔터프라이즈에 개발 된 보고 형식 이없는 경우 독립적으로 개발해야합니다. 문서의 목적을 알면 구조를 생각할 필요가 있습니다. 수행 된 작업에 대한 보고서의 예는 명확하고 간단한 계획이 필요하다는 결론을 내릴 수 있습니다.

처음에는 정보의 목적과 논리를 설명해야합니다. 프레젠테이션의 순서를 설명하고 목차를 만드십시오. 표에 왜이 양식이 채택되었는지에 대한 간략한 설명이 필요합니다.

섹션과 하위 섹션은 프레젠테이션의 단결을 준수해야합니다. 따라서 문서가 더 이해하기 쉽고 결과적으로 인식하기 쉽습니다. 지각을 용이하게 할 수있는 다이어그램 과 그래프의 형태로 장기간에 걸친 보고서는 매우 적절합니다. 그러나 여기서 당신은 "금색의 의미"의 규칙을 고수해야합니다 : 단색의 텍스트와 독점적 인 시각적 인 재료는 매우 빨리 지워집니다.

문체

일반 직원의 경우 용어 및 문구를 쓰는 것이 가장 어려울 것입니다. pathos 보고서는 부자연스러워 보이며 리더십에 부정적인 반응을 일으 킵니다. 너무 단순한 공식 (예를 들어, 25 개의 문서)은 독자를 소외시킬 것입니다.

그러나 템플릿은 피해야합니다. 유일한 예외는 아무도 읽지 않을 문서입니다. 우리는 때때로 이러한 문제에 직면하지만,이 기사에서는 실제 (프로 형식으로 작성된 보고서가 아닌) 보고서에 관심이 있습니다.

어쨌든 성취에 대해서만 말하지 마십시오. 그들을 강조하기 위해서는 작업 과정에서 직면 한 어려움에 대해 이야기해야합니다. 무엇보다도 복잡성 분석은 직원을 선도하는 데 필요한 노동 최적화에 대한 생각의 요지입니다. 완료된 작업에 대한 보고서의 예 "만족스럽지 않은 상태", "어려움이 발생했습니다"등과 같이 간소화 된 구절을 사용해서는 안됩니다. 모든 것을 "부러진 복사기", "인터넷에 대한 액세스 부족", " 공조 부서 ". 이 모든 것이 회사의 현재 상황을 적절하고 객관적으로 평가할 수있게 해줍니다.

결과 평가

획득 한 각 결과는 숫자로 확인해야합니다. 이러한 구체화는 개발의 역 동성에 대한 이해를 제공합니다.

또한 결과를 평가할 기준을 지정해야합니다. 이것은 이전 보고 기간 (예 : 분기 별 보고서 인 경우) 또는 설정된 목표 달성의 백분율 값을 문서 작성자가 결정합니다.

일반적으로 간접 지표는 설정 한 작업을 해결하는 프로세스에 대해 많이 알 수 있습니다. 추가 분석을 위해 풍부한 정보도 있습니다. 노동 정의에서 목표 설정의 정확성 이해까지.

문제에서 해결책까지

대부분의 보고서는 작업 진행 과정을 설명하는 원칙에 따라 작성됩니다. 문서는 문제 - 솔루션 관계가 명확하게 추적되는 성공한 것처럼 보입니다. 독자는 필요한 경우 기술자와 기술이 (필요한 경우) 적시에 질적으로 작업을 수행하는 데 사용했는지 즉시 이해합니다.

더욱 상세한 형태로, "특정 문제 - 그 발생 이유 - 과제의 수립 - 해결책"은 즉시 표 형식으로 일일 보고서를 제출할 필요성을 시사합니다. 그래프의 이름은 이미 알려져 있습니다. 이 방법으로 제공되는 정보는 읽기 및 분석이 용이합니다.

양적 지표의 제시

보고서가 주로 디지털 데이터로 구성되는 경우 표 형식을 이해하기가 매우 어려울 수 있습니다. 숫자의 연속적인 흐름은 문자 그대로 몇 분 안에 독자를 자극합니다. 또 다른 문제 - 다채로운 다이어그램과 그래픽. 그들은 명확하고, 이해할 수 있고, 읽기 쉽습니다.

각 다이어그램에 주석을 달아야합니다. 또한 서로 다른 그래픽이 상호 연관되는 방식을 지정해야합니다. 원인 - 결과 관계의 명확화는 보고서의 분석을 더욱 용이하게 할 것입니다.

작업 중에 자재 자원이 낭비 되었다면 모든 자원을 나열하지 마십시오. 대신 구입 한 물품을 표시하십시오. "사무실 장비 구입"이라는 말문은 "2 개의 작업장이 만들어져 부서 발전을 촉진시킬 수 있습니다"라고 쓰면 완전히 다르게 들릴 것입니다.

문서 작성 방법

단일 편집 양식이 없다는 사실에도 불구하고 과학 작업 의 주요 기준을 결정하는 GOST에 따라 수행 된 작업에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다 . 서식, 글꼴 유형 및 크기 등에 대한 요구 사항을 지정합니다.

문서의 가독성에 관해서는 여기에 몇 가지 팁이 있습니다.

- 한 단락에 5 개 이상의 문장이없는 것을 시도해보십시오.

- 주요 지표는 글꼴이나 색상으로 선택할 수 있습니다.

- 테이블 또는 그래프가 전체 페이지를 차지하지 않도록 텍스트를 분리하십시오. 댓글을 달 수있는 공간을 남겨 두십시오.

- 보고서를 명확하고 간결하게 요약하십시오.

이 팁은 보고서의 인식을 용이하게하는 데 도움이 될 것이므로 초기에 독자에게 문서 작성자에 대한 충실한 태도를 설정하십시오. 당신이 상사라고 상상해보십시오. 보고서를 유용하고 재미있게 읽으십시오.