이 약국에 약을 반환 할 수 있습니까? 반환 될 수없는 제품

각 사람은 자신이 마약을 구입,하지만 그것을 돌려 보내야하기로 결정 상황에 직면 할 수있다. 이 경우, 이러한 절차를 수행하는 것은 법으로 금지되어 있습니다. 그래서 시민은 자신이 포장에 표시된 사양과 일치하지 않습니다 빈약하거나 불충분 한 품질에서 약을 구입 한 경우에만 지출 돈을 다시 얻을 수있을 것입니다.

가능한 반환

가능 여부의 문제는 거의 모든 두 번째 사람이 어떤 질병을 앓고 및 특정 약물을 복용 직면, 약국에 약을 돌아갑니다. 이는 여러 가지 이유 일 수 있습니다 : 돈의 부족, 유지 치료의 과정의 포기, 건강 상태를 향상시킬 수있다.

이 금지되어 있기 때문에이 약의 환불은 법에 따라 단순히 불가능하다 사실. 그것은 그, 약국에서 작업을 다시 마약을 거부 이러한 이유입니다. "소비자 권리 보호에"조 법의 (18)는, 그가 숨겨 지거나 눈에 보이는 결함을 발견하면 시민이 항목을 반환 할 수 있다고 말한다. 따라서, 따라서이 법률 조항을 참조하여, 그들이 사양을 충족하지 않는 경우, 약물의 반환을 할 수 있으며, 사용의 임기가 만료 된 경우.

약물의 단점

이 약을 취하면 제일 먼저 한 사람이 수행 - 그것의 지침을 읽습니다. 물론, 그래서 모든 시민은하지 않습니다. 따라서, 후자는 종종 파렴치한 제조업체에 직면 한 다음 약국에 약을 반환 할 수 있는지에 대해 생각하기 시작?

여기에는 구입 한 약물은 다음과 같이 표시 할 수있다 단점을 가지고 있는지 여부는 사실에주의를 지불하는 가치가있다 :

• 만료 된 수명;
• 결함 표시 (지정되지 제조 날짜를 부가하여, 그 패키지의 반대편에 존재하는 다른 경우가 있고, 저장 조건에 대한 데이터가없는);
• 상자에 사용하기위한 지시 사항, 또는 다른 차량에서 할 수있다;
• 불일치 형상, 냄새, 다른 특성을 기술;
• 덮개가 제대로 폐쇄 또는 존재하지 않는, 꽉 충분하지 않습니다.

이러한 항목 중 하나가 확인되면, 당신은 안전하게이 경우 제품의 반환에 관한 법률이 같은 작업을 수행 할 수 있기 때문에, 약을 취할 약국 및 약사에 갈 수 있습니다.

허용되지

시민은 이미 모든 사양을 충족하지만, 어떤 이유로 그가 다시 수행하기로 결정 약물을 인수 한 경우 그 경우, 이것이 불가능하다는 것을 기억 가치가있다. 약국 판매 의약품은 반환하지 수있는 모든 제품이 포함 입법 목록에 포함되어 있습니다. 따라서 능력이 약사는 다시 약을 복용하지 않습니다.

현금 문서의 가용성

많은 사람들이이 수표의 존재 약국에 약을 반환 할 수 있는지에 대해 궁금합니다. 그래서, 다시 물건을 보낼 수있다,하지만 결함이, 또는 경우에만 그것의 반환을 금지합니다. 따라서, 약물의 구매를 완료하고 검사가 미래 약국 관리와 각종 절차에 시간을 낭비하지 이러한 규칙을 알고 있어야받은 단 한 사람.

약간의 뉘앙스

경우에 따라서는 약이 반품 및 환불이 불가능하다는 사실에도 불구하고, 다시 약국에 약을 제공하기 위해 여전히 가능하다.

한 예

여자는 약을 구입 처방에 의해 사용할 수 있지만, 약사는 그없이 판매했다. 시민은 그것에 대해 알고하고있어, 그들은 부작용이 매우 많은 것을이 판명하지 않았다. 이 조리법에 구매자를 필요로하는데, 그러나하지 않았다 때문에이 경우, 약국 판매자가 범죄를 범하고있다. 시민 구입 한 약을 다시 그녀의 돈 것을 요구할 권리가있다.

요청이 거부 될 경우, 불만과 제안의 책을 통해 약국의 관리를 알리거나 전화를 개인적으로 요청하는 것이 가능하다. 또한, 자사의 이익을 방어 구매자의 측면에 서 상품의 반환에,이 상황에서 법을 잊지 않습니다.

이 약을 교환하거나 약국 컨설턴트는 실수를하고 약물이 방출의 형태가 소비자에게 필요하다고하는 정도가 아닌 판매하는 경우에 환불을 요청 할 수있다.

주의 깊게 읽어

다시주고 반환 될 수없는 제품은 시민이 할 수있는 권리가있는 경우에도, 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 따라서, 즉시 포장 또는 비 릴리스 형태의 위반 가능성을 식별하기 위해 약물와 함께 제공된 모든 지침을 연구하는 구매하기 전에 약국을 지시하는 것이 바람직하다.

불만의 책

결함이있는 제품을 이미 구입 하였을 경우에는, 그것을 교환하거나 돈을 반환하는 요청과 약국의 약사에 직접 적용해야합니다. 에서 불만 작성하는 것이 좋습니다 , 불만과 제안의 책을 상황의 매우 상세한 설명해야합니다 동시에. 또한 높은 기관, 심지어 법원에 약국 컨설턴트 매력을 위협 할 수 있습니다.

약사는 제품의이 그룹은 국가의 통제하에 같은 경우에 매우 드문는 구매자를 충족하려고하기 때문에,하지만이 시간에도 많은 돈을 필요로 - 가능 여부에 대한 질문에, 다시 약국, yes로 약을 대답하는 것이 필요하다.

몸

시민의 품질이 좋지 밝혀졌다, 또는 다른 약물에 대한 대가로 구입 한 약물에 대한 환불의 약국에서 거부 된 경우, 당신은 더 높은 권한을 요청할 수 있습니다.

다음과 같이 기관은, 이하의 상품의 확산으로부터 국민을 보호하기 위해 설계 :

• Roszdravnadzor.
• Rospotrebnadzor.
• 소비자 사회.

어떤 약국에서 벽에 모든 연락처 관리를 나열 소비자를위한 정보,이 전화는 당국에 전화를하는 그와 모니터 준수 구매자의 권리. 러시아에서 약물의 반환은 예외적 인 경우에 금지되어 있다는 사실에도 불구하고,이 상기 기관이나 법원을 통해 달성 될 수있다.

호소

약국에 약을 반환하는 방법에 대해 궁금해하기 전에 신중하게 예술을 연구하는 것이 필요하다. "소비자 권리 보호에 관한"법률뿐만 아니라, 그것을 돌려 줄 수없는 그 항목의 목록 18. 약물은 포장, 색상, 모양, 또는 수명의 위반이 위에있을 경우, 그의 복귀를 수행 할 수조차 필요하다. 이렇게하려면, 당신은 자유로운 형태로 제조되는 문 약국의 관리에 작성해야합니다.

견본

________________ 머리의 이름

________________________ 주소

__________________ 소비자의 이름

_________________________ 전화

신청

00.00.00 해 집에 와서 그것을 눈에 보이는 결함과 포장에 손상을 발견 한 후 약물 _________ (이름)을 구입하고. 또한, 게시 된 모든 사양은 ________________ (가능한 상세으로하는 방법을 정확하게 지정)을 만족하지 않았고, 그러므로 내가 다시 그것을주고 그들이 _________ 질병의 치료를 위해 내부에 걸릴 것을 두려워하기 때문에 다시 돈을받을하기로 결정했다. 예술에서. "소비자 권리 보호에 관한"법률 질문 18 :

1. 소매 판매 계약을 종료합니다.

2. _______의 양으로 돈을 돌려줍니다.

서명 날짜 ____________ ___________ (이름)

이 상황에서 의료를 저장 지도자는 때때로 법률 문제를 방지하고, 환불보다 더 일반적인 약물의 교환을하기 위해, 시민에 동의합니다.

많은 사람들이이 수표의 존재 약국에 약을 반환 할 수 있는지에 대해 궁금합니다. 물론,이 경우에도 현금 악기없이 수행하지만, 증인의 존재 할 수 있습니다. 체크가 유지되는 경우에는, 그 돈은 훨씬 더 빨리 제공 할 것입니다. 이 약을 구입 후 현금 문서를 유지하는 것이 필요하다.

약국 관리는 5 일 이내에 신청에 대한 답변을 제공하지 않은 경우, 그 사람은 다른 기관에 신청할 수있다. 낮은 품질의 의약품을 채택하고 국가 원인이 된 경우뿐만 아니라, 어떤 부정적인 효과는 다음 사람들이 경찰에 가서 시장에서 상품의 배제를 요구할 권리가 있습니다.

명부

다시 판매자에게 반환 할 수없는 제품의 목록은, 약물이 포함되어 있습니다. 이 경우, 의약품 및 기타 의료 용품뿐만 환불되지 않습니다. 다음은 주사기 또는 콘택트 렌즈를 포함한다. 사람이 예를 들어, 사용한 상황, 그의 눈에 방울을 주입하기위한 피펫을 상상하기 어려운이며 품질이 좋지 그에게 보였다 때문에, 다시 가져왔다. 그들은 특별한 조건과 특정 온도에서 보관하기 때문에 또한, 의료 기기의 반환을하는 것은 불가능합니다.

따라서, 약국에 약을 반환 할 수 있는지에 대한 질문을 시민이 단지를 이해할 필요가 법에 의해 설립 된 목록에 따르면,이 금지되어 있습니다. 그리고 약물이 불량 인 경우 단지의 경우, 그것을 다시 줄 수있을 것이다, 그러나 몇 가지 노력을 넣어.

수익에 대한 클레임

약국에 사용할 수없는 약물을 운반하기 전에 종이에 구체적으로 첫눈에 볼 수 있었다 그의 모든 단점을 설명하는 것이 필요하다. 맛에 이러한 약물을 시도하지 부작용 및 건강 문제를 얻을하지 않는 것이 좋습니다.

그것은 다음과 같은 점을 유의해야한다 :

• 패키지의 위반,이 경우 물론, (비 밀봉 뚜껑이 아닌 지정된 유효 기간), 당신은 가능한 한 많이 지정할 필요가있다;
• 지침 (예를 무시하는 태도는 충분히 일반적이다)의 부재;
• 즉이 하부에 위치되도록 불일치 만료일, 약물의 표지에 기입;
• 약제의 모양과 색상의 불일치.

모든 항목이 논문에서 설명하고 의료 상점의 머리에 청구 범위에서 설정 될 경우, 가능성 시민들은 모두 이견이없는 약물의 교환이 높을 것이다 만들 것입니다.

법리학

의약품 지출 돈을 다시 얻기 위해 약국에 반환 할 수있는에 대해 물었을 때, 많은 시민들은 다른 사람들과 약사의 눈 몰이해가 발생. 이 약은 간단하지 않기 때문에, 물론, 그들은 결함이없는 경우. 따라서, 고객은 진실을 방어하기 위해 법정에 출두해야합니다.

경우의 예

위장 질환을 가진 여성은 도움을 의사의 진찰을, 그는 그녀에게 궤양을 치료하는 약을 임명했다. 그러나 그는 약물이 처방에 의해 판매하고 사용할 수 있습니다 때까지 몇 시간 동안 기다릴 필요가있다 지적했다. 시민, 그것을 기다리지 않고, 그녀의 병에서 그녀의 뭔가, 후자는 정제의 형태로 그녀에게 비싼 약을 제공하기 위해 조언을 약국 직원을 물었다.

여자가 집에 도착하고, 약물의 포장을 열어 구매 후, 하나 개의 캡슐이 충분하지 것으로 나타났습니다. 그녀는 그녀가 다른 약물에 대한 반환 않은 요청과 약국에 호소했다. 그러나 약사는이 법으로 금지된다는 사실을 언급, 그녀는 거부했다. 또한, 부검 태블릿 자신을 수행하는 사람들 취소되지 않았습니다.

시민은 법원에 호소했다. 알약의 포장을 열어 알 수없는 사실은, 부정적인 대답을 준 때 약국에 의약품의 반환 여부의 질문에 대한 재판 자료를 검토 가능합니다. 약물은 적절한 형태로 구입하고, 유효 기간이 종료되지 않았다. 법원은 시민의 청구를 기각하는 결정을 발표했다.

이를 바탕으로, 우리는 다시 구입 한 약이 거의 불가능 통과한다는 결론을 내릴 수있다. 또한, 약국에 의약품의 반환이 수 여부의 질문은 대답은 약물의 품질이 좋지 입증하고 만료 된 경우에만 긍정적이다.